誤報メールを送ってしまいました。

ひだまりeyes 運営事務局からのお知らせです。

2016年10月21日 午前10時57分頃から数分間の間に、一部の発電所におきまして、ひだまりeyesから

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件名 インフォメーションメッセージ

本文

—-【種別1】————————————————————————–
お客様:○○○発電所:○○○発電所 にてデータ取得が1時間以上停止しています。

※【種別1】
原因は大雨・大雪・主幹ブレーカーダウン・ひだまりeyes通信不可が考えられます。
※【種別2】
原因は大雨・大雪・子ブレーカーダウン・パワコン通信不良・パワコン故障が考えられます。
(ひだまりeyes自身は通信できています。)
※なお、このメールはシステムより自動配信されています。
返信は受付できませんので、ご了承ください。

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という誤報のアラートメールが飛んでしまいました。

お客様をびっくりさせてしまい、また不安にさせてしまい、大変申し訳ありません。

すぐにログイン画面にお詫びのメールを表示させました。(2016年10月21日 午前10時59分)ws000057大変ご迷惑・ご心配をおかけしました。原因はアラートメールをより使いやすく水面下でバージョンアップをしようとして起きてしまいました。

今後このようなことが起きないように精一杯努力いたします。

以上よろしくお願いします。

 

 

 

 

 

 

 


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武井 理

武井 理

ひだまりeyes開発者。FIT開始時から産業用太陽光の設計・施工・販売をすべて手がける。当時から理想の監視装置を探すが、いい物がなくて絶望。ならば自分自身が理想の監視装置を作ろうと一切の妥協を排して理想の監視装置を開発。現場の最前線を知る、太陽光発電のプロフェッショナル。